商务礼仪模拟教学软件

一、系统背景

中国素有“礼仪之邦”的美名，礼仪是中国古代文化的基础。知礼、懂礼、重礼是中国名族的优良传统和美德。

在商务活动中，个人的行为举止、为人处事是否得当，不仅对个人的商务活动产生影响，甚至会影响到你公司的形象以至国家的形象，所以对于现在的大学生和从事商务方面的人士来说，学习礼仪、应用礼仪显得非常必要。

现在商务礼仪的学习还处在说教的原始状态，不能引起学生的足够兴趣，不能充分的调动学生的学习积极性。针对目前的困境，我公司推出了“商务礼仪实训软件”，这套软件就是针对目前的商务活动中普遍适用的行为方式、准则、原则等讲述各个场合的礼仪行为。

二、功能特点和作用

图形化操作页面，操作更方便、更形象；
采用大量的flash动画和视频讲述礼仪，更生动、更形象；
设置大量的礼仪小知识，增加学习的趣味性；
设置的大量的礼仪练习题，采用了闯关的形式，充分调动学生的积极性；
内置了大量的商务场景，基本涵盖大部分的商务活动；
内置大量的商务礼仪案例，通过对这些案例的分析，加深对礼仪的认识。
自动记录学生的学习进度；

三、系统功能模块

在充分考虑高校的教学体系和教学计划的基础上，我们从功能上将商务礼仪实训软件划分为管理员、老师和学生三个子系统。

系统根据不同场景划分多个模块，每个场景又可以分为：知识学习、问题练习（选择题、判断题）、案例分析、礼仪实训和相关知识等五部分。系统自动记录每个模块的学习进度，学生下次再次进入系统时从上次中断的位置继续学习。

知识学习：用户第一次进入该模块学习时，首选通过视频或者flash动画对该模块进行宏观介绍，介绍该部分在商务礼仪中的重要性和作用，将场景又划分为多个子场景分别进行介绍和展示。系统通过flash动画和视频进行礼仪知识的讲解，系统和学生可以互动，将礼仪知识各个部分都分解到flash动画和视频中，学生可以选择观看，反复的观看，加深印象，增加乐趣。

问题练习：主要考察该模块知识的掌握程度，内置多种形式的题型、多种展示方式（图片、flash、视频），采用了过关的模式，增加学生的学习趣味性。

案例分析：每个模块都有大量礼仪相关案例，学生通过这些案例充分的了解礼仪的重要性，加深对礼仪应用的理解。

实训部分：学生根据文字、flash动画、视频等方式描述，练习商务礼仪，如：打领带、盘头、标准站姿、标准坐姿等；

相关知识：通过文字、flash、视屏等介绍和礼仪相关的一些小知识，例如：领带的打法、西服扣子的扣法、如何盘头；